Obchodní podmínky

Prodávající

HARRMED, spol. s r.o., IČ 64085210, DIČ CZ64085210, D. Růži 288, 739 23 Stará Ves nad Ondřejnicí. Zapsáno v OR u KS Ostrava, oddíl C, vložka 8493.

Ceny a platba

Všechny ceny jsou uvedeny s DPH. Dopravné ve výši 99 Kč (6,70 EUR) neúčtujeme u objednávek nad 2500 Kč (105 EUR). Platit lze dobírkou nebo bezhotovostně přes platební bránu.

Vrácení zboží

Zboží můžete vrátit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí. Zboží zašlete zpět na naši adresu — náklady na zpáteční dopravu hradíte vy. Peníze vrátíme do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.

Pozor: Náušnice se dodávají v balení Clean pack, které zaručuje hygienickou čistotu náušnic až do otevření balení. Přelepka funguje jako plomba. Po otevření balení Clean pack nelze náušnice z hygienických důvodů vrátit ani vyměnit.

Reklamace

Reklamaci uplatněte do 24 měsíců od převzetí — e-mailem, telefonicky nebo osobně. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů.

Řešení sporů

Spory řešíme přednostně dohodou. Spotřebitel může využít také mimosoudní řešení přes Českou obchodní inspekci.

Ochrana osobních údajů

Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro vyřízení vaší objednávky — jméno, adresu, e-mail a telefon. Údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám, s výjimkou dopravců a platebních služeb nutných k doručení.

Vaše údaje uchováváme jen po dobu nezbytně nutnou a chráníme je technickými i organizačními opatřeními. Máte právo na přístup, opravu i výmaz svých údajů — stačí nám napsat.

Zpracování probíhá v souladu s GDPR (nařízení EU 2016/679). Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů.